개인정보처리방침
요약. sokey labs의 앱은 가입, 서버, 광고, 분석 도구가 없어요. 앱에 쓴 기록은 폰 안에 암호화되어 있고 저희에게 오지 않아요. 저희가 받는 정보는 문의하실 때 직접 보내 주신 내용뿐이에요.
1. 앱에 쓴 기록
앱에 입력한 기록과 설정은 그 폰 안의 암호화된 저장소(AES-256)에만 저장돼요. sokey labs에 전송되지 않으며 저희는 그 내용을 볼 수 없어요. 앱마다 다루는 기록의 종류와 건강 앱 연동 같은 세부 내용은 각 앱의 개인정보처리방침에 따로 안내하고, 앱을 출시할 때 이 페이지에 링크를 둘게요.
백업 파일과 PDF·CSV 내보내기는 사용자가 직접 누를 때만 만들어지고, 저장하거나 보낼 곳도 사용자가 정해요. 저희는 그 파일을 받지 않아요.
2. 문의할 때 받는 정보
- 받는 항목: 이메일 주소(이메일 문의), 카카오톡 프로필 이름(카카오톡 채널 문의), 보내 주신 내용과 첨부 파일
- 목적: 문의에 답하기 위해서만 써요.
- 보관 기간: 문의가 끝난 뒤 90일 안에 지워요. 법령에 따로 정한 기간이 있으면 그 기간 동안 보관해요.
- 문의에는 건강 정보를 적지 않으셔도 돼요. 앱 문제를 알리실 때 앱에서 만드는 진단 파일에는 기록 내용이 들어가지 않아요.
3. 이 웹사이트
이 웹사이트는 쿠키, 방문 분석 도구, 광고 도구를 쓰지 않아요. 웹사이트를 제공하는 Cloudflare가 보안과 서비스 운영을 위해 접속 기록(IP 주소, 접속 시각, 브라우저 정보)을 처리할 수 있어요.
4. 제3자 제공과 판매
개인정보를 다른 곳에 제공하거나 판매하지 않아요. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외예요.
5. 처리 위탁과 국외 이전
문의를 받고 웹사이트를 운영하기 위해 아래 서비스를 이용해요.
| 받는 곳 | 나라 | 항목 | 목적 | 시기와 방법 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 | 문의 메일(주소·내용), 웹사이트 접속 기록 | 메일 전달, 웹사이트 제공 | 메일을 보내거나 웹사이트에 접속할 때 네트워크로 전송 | 전달 뒤 보관하지 않음(접속 기록은 Cloudflare 정책에 따름) |
| Google LLC (Gmail) | 미국 등 | 문의 메일(주소·내용·첨부) | 문의 메일 보관과 답장 | 메일이 전달될 때 네트워크로 전송 | 문의가 끝난 뒤 90일 안에 삭제 |
| 주식회사 카카오 | 대한민국 | 카카오톡 프로필 이름, 상담 내용 | 카카오톡 채널 상담 | 채널로 메시지를 보낼 때 | 문의가 끝난 뒤 90일 안에 삭제 |
국외 이전을 원하지 않으시면 카카오톡 채널로 문의해 주세요.
6. 정보주체의 권리
저희가 가진 개인정보(문의 내용)에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있어요. support@sokeylabs.app 로 알려 주시면 지체 없이 처리할게요. 앱에 쓴 기록은 앱 안에서 직접 고치거나 지울 수 있고, 앱을 지우면 그 폰의 기록도 함께 지워져요.
7. 파기
보관 기간이 지나면 다시 살릴 수 없는 방법으로 지체 없이 지워요.
8. 안전하게 지키는 방법
앱의 기록은 폰 안에서 암호화되고, 저희는 그 열쇠를 갖고 있지 않아요. 문의로 받은 정보는 답변에 필요한 사람만 볼 수 있게 관리해요.
9. 아동
저희는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않아요. 보호자가 아이 기록을 앱에 남기는 경우에도 그 기록은 보호자의 폰 안에만 있어요.
10. 개인정보 보호책임자
sokey labs 대표 · support@sokeylabs.app
11. 권익 침해 구제
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 하실 수 있어요.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr · 1833-6972
12. 바뀔 때
이 방침이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 바뀐 내용을 알려 드려요.
Privacy Policy
The short version. sokey labs apps have no accounts, no servers, no ads and no analytics. What you record stays on your phone, encrypted. The only information we receive is what you choose to send us when you contact us.
1. Your records
The records and settings you enter are stored only on your device, in a database encrypted with AES-256. They are not sent to us and we cannot see them. Each app's own privacy policy describes the records it keeps and any health app connection; we will link those policies here when each app launches.
Backup files and PDF or CSV exports are created only when you ask, and you decide where they go. We never receive them.
2. When you contact us
We receive your email address (or KakaoTalk profile name) and what you send. We use it only to reply, and delete it within 90 days after your request is closed, unless the law requires us to keep it longer. Please don't include health details. The app's diagnostic file holds none of your records.
3. This website
This website uses no cookies, analytics or advertising tools. Our hosting provider, Cloudflare, may process connection data such as IP addresses to keep the site secure and running.
4. Sharing and selling
We do not share or sell personal information, except where the law requires it.
5. Service providers
Support email is forwarded by Cloudflare, Inc. and kept in Gmail (Google LLC), both of which may process it outside Korea. KakaoTalk channel messages are handled by Kakao Corp. in Korea.
6. Your choices and rights
You can edit or delete any record in the app, and deleting the app deletes what it stored on that device. To access, correct or delete what you sent us, write to support@sokeylabs.app.
7. Children
We do not knowingly collect information from children under 14. If a parent keeps a child's records in an app, those records stay on the parent's phone.
8. Changes and contact
If this policy changes, we will update the date above. Questions: support@sokeylabs.app.